展商長期鎖定一家展覽公司為其提供展會配套服務，原因中必不可少的就是口碑和服務，良好的口碑效應，可以讓上海展覽公司迅速發展。對內對外都一樣，對內，好的口碑能吸引更多的展覽人才進入公司，吸引更多高品質的展覽工廠成為供應商；對外，可以通過展商介紹展商，從而不段的拓展客戶數量；所以想要長期在展覽業內和客戶心中有好的口碑，就得日積月累，建立核心的口碑效應。

有很多上海展覽公司隻是一昧的在做開發再開發的業務工作，長此以往，也很難有良性發展，展覽公司原本就是靠服務產生好的口碑，才能陸續擴散，老客戶的粘度，大部分還是來源於展覽公司服務的口碑保障，從業年限較長的業務員會發現，在口碑較好的展覽公司開展業務的機率也會大很多，而且有很客戶都轉介紹客戶。當為了利益，消耗公司口碑度，這樣的上海展覽公司也存活不久，在展覽行業中也會進行傳播，對應的展覽工廠或其他供應商都很謹慎的與之合作，或者就直接不合作，在去展商公司競標時，也會由於其他同行的話語，導致客戶對公司的好感度下降，這會形成一個惡性循環。

縱觀展覽行業，發展得較好的上海展覽公司，口碑都還不錯，拚價格低端服務的時代在慢慢褪去，無論是小的展覽公司還是大型展覽公司，口碑是立身根本，切勿因為小利影響公司口碑，不值得。